Gizlilik Politikası
moctıp, TUS hazırlığı için kullanılan bir öğrenme uygulamasıdır. KVKK kapsamındaki bu aydınlatma metni, hangi kişisel verileri neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve nasıl sildirebileceğini anlatır. Reklam veya profil çıkarımı amacıyla veri satmayız.
Veri sorumlusu
Verilerinin işlenmesinden sorumlu taraf aşağıdaki işletmedir. Başvurularını bu adrese ya da aşağıdaki e-postalara iletebilirsin.
- Ticaret unvanı
- Görkem Orhan
- Vergi kimlik numarası
- 6460673076
- Kayıtlı elektronik posta (KEP)
- KEP üzerinden resmî yazışmalar için
- gorkem.orhan@hs01.kep.tr
- Telefon
- +90 850 840 69 57
- Adres
- Hurma Mah. 201 Sk. Ekizoğlu Sitesi A Blok Kapı No: 8 A Daire No: 11 Konyaaltı / Antalya
İşlediğimiz veriler ve amaçları
Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi ve şifrenin güvenli özeti. Google ile girişte yalnızca Google hesabının adı, e-posta adresi ve hesap tanıtıcısı alınır. Amaçları: hesabı kurmak, güvenliği sağlamak ve senden haberdar olmak.
Çalışma verisi: çözdüğün sorular, kart hareketlerin, deneme sonuçların, kaydettiklerin, oturum kayıtların ve uygulamada hangi bölümleri açtığın (her gün için bölüm, açılma sayısı, ilk ve son saat). Senin çalışma deneyimini ve kişisel analizlerini oluşturmak, yetkili destek ekibinin sorunlarına yardımcı olabilmesi ve hizmeti iyileştirmek için kullanılır; soruların editoryal soru bankasına karışmaz.
Ödeme ve fatura bilgileri: satın alım sırasında ad soyad, telefon, fatura adresi ve e-posta adresin fatura düzenlemek ve ödeme kaydını takip etmek için işlenir. Telefon satın alım sırasında alınır; satın alma formunda “Fatura bilgilerimi sonraki ödemeler için kaydet” kutusunu işaretli bırakırsan ad soyad, telefon, fatura adresi, il ve ilçe bilgilerin sonraki satın alımda formu doldurmak için şifrelenmiş olarak hesabında tutulur. Kutuyu işaretlemezsen tutulmaz; kayıtlı bilgilerini Ayarlar → Üyelik’ten istediğin an silebilirsin, hesabını sildiğinde de silinir. Bireysel satın alımlarda T.C. kimlik numaran istenmez. Kart bilgilerini doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli ekranına girersin; kart numaran ve güvenlik kodun moctıp sunucularında saklanmaz. Fatura bilgilerin faturayı düzenleyen e-fatura hizmet sağlayıcısıyla, faturan ve e-posta adresin ise fatura e-postasını göndermek için e-posta gönderim hizmetiyle paylaşılır. Fatura ve ödeme kayıtlarına yalnızca yetkili kişiler erişir.
Bildirimler: izin verdiğinde cihazının bildirim tanıtıcıları, çalışma hatırlatmaları ve hesap bilgilendirmeleri için saklanır. İznini cihaz ayarlarından veya uygulama içi ayarlardan geri alabilirsin; iptal edildiğinde tanıtıcı kaydı silinir.
Güvenlik ve istek kayıtları: oturum açma denemeleri ile istek uçları, zaman damgası ve sonuç bilgisi suistimali önlemek için tutulur; bu kayıtlarda istek içeriği veya cihaz bilgisi yer almaz. Bu kayıtlar hesabın açık olduğu süre boyunca saklanır ve hesabın silinmesiyle silinir.
Açık oturumlar: hesabının açık olduğu her cihaz için yalnızca cihaz türü ve tarayıcı (örneğin “iPhone · Safari”), oturumun ne zaman başladığı ve en son ne zaman kullanıldığı tutulur; IP adresi, konum veya tarayıcının tam tanıtım bilgisi kaydedilmez. Bir test çözülürken, testin hangi cihazda açık olduğu da kısa süreliğine tutulur. Amaçları hesap güvenliği, hesabın aynı anda en fazla iki cihazda açık kalması ve testlerin aynı anda tek cihazda çözülmesidir; açık oturumlarını Ayarlar → Güvenlik’te görebilir ve diğer cihazlardan çıkış yapabilirsin. Kayıt, oturum kapandığında (çıkış yaptığında, başka bir cihazdan kapatıldığında, yeni giriş nedeniyle sona erdiğinde veya kullanılmadığı için süresi dolduğunda) ve hesabın silindiğinde silinir.
Kayıt kaynağı: moctıp’a reklam veya paylaşım gibi etiketli bir bağlantıyla geldiysen, bağlantıdaki kaynak, kanal, kampanya, içerik ve terim etiketleri ile Google veya Meta tıklama kimliği hesabın açılırken hesabına kaydedilir. Bunu üyelerin bize hangi kanaldan geldiğini görmek için kullanırız; bağlantıdaki başka hiçbir bilgi kaydedilmez. Etiketler hesabını sildiğinde silinir.
İsteğe bağlı ölçüm ve reklam: izin verirsen herkese açık sayfaların ziyaretlerini ve kayıt, ödeme başlangıcı ile onaylanan ödeme olaylarını Google Analytics, Google Ads ve Meta ile ölçeriz. Onaylanan ödemede tutar, TRY para birimi ve paket adı da iletilir. Tarayıcı tanıtıcısı, cihaz ve kampanya bilgileri yurt dışında işlenebilir. Soru, kart ve analiz sayfalarının adresleri, kart bilgin ve çalışma içeriğin bu ölçüme eklenmez. İznini Çerezler sayfasından geri alabilirsin.
Yasal dayanaklarımız
Hesap ve çalışma verisi ile açık oturum kayıtları, seninle aramızdaki sözleşmeyi kurmak ve yürütmek için (KVKK m.5/2-c); fatura, muhasebe ve kayıt yükümlülükleri kanuni zorunluluk için (KVKK m.5/2-ç); güvenlik ve istek kayıtları, hesabın paylaşılmasını önlemek için açık oturum kayıtları ile bot ayırma, hizmeti kötüye kullanıma karşı koruma ve kayıt kaynağı, meşru menfaatimiz için (KVKK m.5/2-f); bildirimler ve isteğe bağlı ölçüm ile reklam çerezleri açık rızanla işlenir. Başka bir yasal dayanağımız olmadan veri işlenmez.
Veriler kimlerle paylaşılır
Verilerini satmayız. İzin verirsen ziyaret ve dönüşüm ölçümü Google ve Meta ile paylaşılır; bunun dışında reklam amacıyla paylaşmayız. Hizmeti sunmak için yalnızca gereken kadarını şu alıcı gruplarıyla paylaşırız:
- Barındırma hizmeti: uygulamanın sunucusu ve veritabanı burada çalışır; hesap, çalışma, ödeme ve fatura kayıtların burada saklanır.
- Ödeme kuruluşu: Premium ödemeni almak için ad soyad, e-posta, telefon, fatura adresi ve sipariş bilgisi iletilir.
- E-fatura hizmet sağlayıcısı: faturanı düzenlemek için ad soyad, fatura adresi, satın aldığın ürün ve tutarı.
- E-posta gönderim hizmeti: hesap doğrulama, şifre yenileme ve fatura e-postalarını iletmek için e-posta adresin, adın ve e-postanın içeriği.
- Ağ, güvenlik ve bot ayırma hizmeti: siteyi sunmak, saldırılara karşı korumak ve hesap oluşturma, şifre yenileme ile istek, öneri ve şikâyet formlarında insanları otomatik trafikten ayırmak için. Bu hizmet IP adresini ve tarayıcı bilgilerini görür.
- Kimlik doğrulama sağlayıcısı: yalnızca Google ile girişi seçersen; giriş sırasında Google hesabının adı, e-posta adresi ve hesap tanıtıcısı bize iletilir.
- Ziyaretçi ve reklam ölçümü: yalnızca izin verirsen, sayfa ziyaretlerini ve kayıt ile satın alma olaylarını ölçmek için Google Analytics, Google Ads ve Meta.
- Tarayıcının bildirim servisi: yalnızca bildirimlere izin verirsen, bildirimi cihazına ulaştırmak için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: yalnızca kanunun zorunlu kıldığı hallerde ve istenen kadarıyla.
Yurt dışına aktarım: Barındırma, e-posta gönderimi, ağ ve bot ayırma, Google ile giriş, isteğe bağlı Google Analytics, Google Ads, Meta ve tarayıcı bildirim servisleri Türkiye dışındaki sunucularda çalışır. Bu nedenle bu hizmetlerin işlediği verilerin yurt dışına aktarılmış olur.
Bu hizmetleri hangi şirketlerden aldığımızı, her birinin ne yaptığını ve hangi ülkede çalıştığını Hizmet sağlayıcılarımız sayfasında güncel olarak yayımlıyoruz.
Ne kadar süre tutuyoruz
Hesap ve çalışma verisi, hesabın açık kaldığı süre boyunca saklanır. Hesabı silme talebinden sonra çalışma verisi silinir. Fatura ve ödeme kayıtları, mali mevzuatın tanıdığı süre kadar saklanır; bu süre bitince silinir veya anonimleştirilir. İstek, öneri ve şikâyet formundan yazdığında mesajın, e-posta adresin ve istersen adın yalnızca mesajı değerlendirmek ve yanıtlamak için işlenir; pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Nasıl toplanır
Veriler senin doldurduğun ekranlardan, hesap ve çalışma işlemlerinden ve teknik kayıtlardan gelir. Tarayıcında oturumunu koruyan gerekli çerezler ve senin tercihlerin (tema, yazı boyutu, sayfa geçmişi) bulunur. Google Analytics, Google Ads ve Meta kodu ile ölçüm çerezleri yalnızca isteğe bağlı izin verdiğinde kullanılır. Kişiselleştirilmiş reklam açık değildir; ölçüm, reklamın kayda veya satın almaya dönüp dönmediğini anlamak içindir.
Çerezlerin ve tarayıcıda saklanan tercihlerin amaçlarını, saklama sürelerini ve bunları nasıl silebileceğini Çerezler ve tarayıcı depolama sayfasında bulabilirsin. Bu aydınlatma metnini okumak açık rıza vermek anlamına gelmez.
Hakların
KVKK m.11 kapsamında:
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlendiyse bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme ve düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle münhasıran aleyhine sonuçlanan bir analiz yapılmasına itiraz etme,
- Zarara uğradığında tazmin talep etme.
Kişisel verilerinle ilgili başvurularını iletisim@moctip.com adresine gönderebilirsin. Başvurun kimlik doğrulamasını takiben en geç otuz gün içinde ve ücretsiz yanıtlanır. Diğer iletişim bilgilerimize buradan ulaşabilirsin.
Son güncelleme: 04.11.2026 · Sürüm: privacy-2026-11-04-marketing